A romantização da presença como símbolo de status na cultura corporativa.

Entre Síndromes e Séries | Althea Engenharia de Emoções

Quando a ficção vira método

Em Suits, o escritório é uma arena:luzes frias, diálogos velozes, decisões tomadas entre goles de café e ironias afiadas.Ninguém hesita. Ninguém descansa.O ritmo é quase sobre-humano — e é justamente isso que encanta.

Mas por trás da estética da eficiência existe uma mensagem perigosa:a glamourização da prontidão constante — o mito de que estar sempre disponível é sinônimo de competência.

Esse modelo de comportamento, que parecia apenas ficcional, hoje é a regra não escrita de muitas empresas.Responder rápido é sinal de lealdade.Estar online é sinal de comprometimento.E descansar é, para muitos, um risco reputacional.

O mito da presença produtiva

Pesquisadores da Harvard Business School chamam esse fenômeno de always-on culture —um sistema invisível que transforma a disponibilidade em virtude e o silêncio em ameaça.De acordo com o relatório State of Burnout 2024 (Indeed),64% dos profissionais brasileiros sentem que precisam estar disponíveis fora do expediente,e 46% afirmam que não conseguem desconectar mentalmente do trabalho, mesmo em momentos de lazer.

O paradoxo é evidente: quanto mais conectados, menos presentes.A mente se fragmenta entre notificações, reuniões e urgências que nunca cessam.O descanso, que deveria restaurar, torna-se mais um item da lista de pendências.

A cultura da presença permanente é também a cultura da culpa pela pausa.Nela, produtividade deixa de significar criação — e passa a significar resistência.

Quando a exaustão ganha status

A síndrome da performance contínua nasce desse paradoxo:a ideia de que a mente produtiva é aquela que nunca para.Mas o corpo não compartilha dessa fantasia.

Segundo a International Stress Management Association (ISMA-BR, 2024),o Brasil é o segundo país com maior incidência de burnout no mundo,com cerca de 30% da força de trabalho apresentando sintomas de esgotamento.

A professora Erin Reid (Harvard Business School, 2022) descreve esse comportamento como overwork identity —a identidade profissional baseada na exaustão,onde o valor individual se mede pela capacidade de suportar o insuportável.

Trabalhar demais deixa de ser um problema e passa a ser um sinal de mérito.A fadiga é reinterpretada como “comprometimento”.E a ausência, como falta de ambição.

A fisiologia do cansaço: o custo biológico da prontidão

A sobrecarga digital e emocional cobra juros altos.Pesquisas da McKinsey Health Institute (2023) mostram que profissionais hiperconectadosapresentam níveis 60% mais altos de cortisol e risco 2,5 vezes maior de insônia, ansiedade e depressão.

O cérebro humano simplesmente não foi projetado para operar em prontidão constante.O sistema nervoso alterna naturalmente entre estados de ação e recuperação;quando essa alternância é interrompida, o corpo entra em colapso gradual —e o desempenho, paradoxalmente, cai.

O esgotamento se disfarça de produtividade,até que o corpo se recuse a continuar o disfarce.

Quando a exaustão se torna risco jurídico

O problema deixou de ser apenas humano — e passou a ser também regulatório.Desde 2025, a Norma Regulamentadora nº 1 (NR-1) reconhece formalmente os riscos psicossociaiscomo parte do Gerenciamento de Riscos Ocupacionais (GRO).

Isso significa que ignorar o impacto da sobrecarga emocionalconfigura não conformidade legal.Empresas que incentivam jornadas contínuas, mesmo de forma implícita,podem estar violando o princípio de prevenção da norma —que exige identificar, avaliar e reduzir riscos psicossociais.

O cansaço institucionalizado deixou de ser apenas uma questão ética.Hoje, é também uma questão de compliance.

A romantização do colapso

A cultura corporativa aprendeu a disfarçar o adoecimento.Chamamos de “alta performance” o que, muitas vezes, é apenas exaustão com crachá.O discurso da eficiência produz o mesmo efeito da ficção de Suits:faz do colapso um espetáculo, e da insônia uma estética.

A síndrome da performance contínua é, em última instância, uma falha de governança emocional.Ela transforma o cuidado em fraqueza, e o silêncio em erro.E quanto mais se repete o mantra da excelência,mais se esconde a precariedade de um modelo que premia a resistência e pune a pausa.

O que a Engenharia de Emoções propõe

A Engenharia de Emoções, conceito central da Althea, propõe o oposto:transformar o cuidado em métrica e o descanso em estratégia.Mais do que tratar sintomas, trata-se de reprojetar o ambiente de trabalhopara que a saúde mental deixe de ser discurso e se torne infraestrutura.

Isso inclui:

• Mapeamento de riscos psicossociais com base em evidências científicas;

• Indicadores comparativos que permitem medir o impacto emocional da cultura corporativa;

• Dashboards em conformidade com a NR-1;

• E um modelo de gestão onde vulnerabilidade e desempenho coexistem.

Não se trata de romantizar o autocuidado,mas de reconhecer que sem gestão emocional não há sustentabilidade corporativa.

Conclusão: o novo símbolo de status

O novo símbolo de status não é estar disponível —é poder desconectar sem culpa.É liderar sem precisar provar valor pela exaustão.É compreender que o verdadeiro luxo da era digitalé ter tempo e mente para pensar com profundidade.

A síndrome da performance contínua é o burnout de terno e gravata.E a cura não está em mais performance,mas em menos resistência.

Na Althea, acreditamos que estar presente não é estar disponível — é estar inteiro.

Referências

• Indeed. State of Burnout Report 2024.

• Deloitte. Digital Exhaustion Index 2023.

• ISMA-BR. Relatório de Estresse e Burnout 2024.

• Erin Reid. Harvard Business School Research on Overwork Identity, 2022.

• McKinsey Health Institute. The Mental Health Imperative at Work, 2023.

• GOV.BR. Norma Regulamentadora 01 – Gerenciamento de Riscos Ocupacionais (Atualizada 2025).

• Mazmanian, M. et al. The Autonomy Paradox: The Implications of Mobile Email Devices for Knowledge Professionals. Organization Science, 2013.

  
  

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Cuidar da mente é o único briefing que não pode ser adiado.