O futuro do trabalho já tem nome — e ele é mais humano do que os relatórios de tendências gostariam de admitir. Na última edição do BRICS Business Forum, realizada no Rio de Janeiro em 2025, o que se viu foi um deslocamento inédito na agenda econômica: a centralidade do cuidado, do bem-estar e da equidade de gênero na estruturação da nova política industrial do Sul Global.

A transformação digital no RH deixou de ser uma promessa. Ela está em curso — visível em processos automatizados, recrutamentos via inteligência artificial, treinamentos gamificados, feedbacks contínuos por aplicativos e plataformas de autoatendimento. A pergunta que precisamos fazer, portanto, não é se vamos adotar tecnologia, mas como faremos isso sem perder aquilo que nos faz humanos no trabalho.

A transformação digital não é mais uma tendência no mundo do trabalho. É uma realidade. Sistemas de automação, inteligência de dados, machine learning, plataformas de engajamento e ferramentas de autoatendimento já estão presentes em grande parte das organizações — inclusive no RH, que por muito tempo foi um dos setores mais analógicos da empresa.

Empresas com maior inteligência emocional deixaram de enxergar o cuidado com as pessoas como gasto — agora, investem nos colaboradores como capital essencial.

Cuidar da saúde emocional dos colaboradores não é um gesto — é uma estratégia de longevidade.  Em tempos de esgotamento silencioso e...

Ouvir é fundamental, mas criar um espaço seguro — onde o colaborador se sinta protegido para expressar desconfortos, dúvidas e angústias — é o que realmente transforma ambientes. Especialistas, como Ines Hungerbühler, destacam que "o ambiente onde as pessoas podem se expressar livremente, questionar, errar sem medo... é o fundo fértil para um cuidado psicológico bem-sucedido"

Pesquisas recentes evidenciam que as viagens deixaram de ser só lazer para se tornarem uma estratégia essencial de cuidado emocional. Segundo dados da Booking.com, 79% dos brasileiros citaram que viajar é a principal ferramenta de bem-estar em 2025. Esse comportamento, longe de ser pontual, indica uma mudança profunda no modo como o trabalho e o descanso se relacionam na construção da qualidade de vida.

Em uma medida que mistura ludicidade e bem-estar emocional, a Deloitte dos Estados Unidos passou a incluir kits de Lego entre os itens cobertos por seu programa de subsídio ao bem-estar dos funcionários.